DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

AG VEBO d.o.o.

Gültig ab: 29.05.2026
Letzte Aktualisierung: 29.05.2026

1. Allgemeines

Die AG VEBO d.o.o. respektiert die Privatsphäre von Einzelpersonen und verarbeitet personenbezogene Daten rechtmäßig, fair, transparent und sicher.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten von Personen erfassen, verwenden, speichern, schützen und weitergeben, die:

• Besuchen Sie unsere Websites;

• Eine Anfrage, Bestellung oder ein Angebot anfordern;

• als Käufer, Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner oder deren Ansprechpartner auftreten;

• als Einzelunternehmer oder Privatpersonen auftreten;

• als Vertreter von Unternehmen, staatlichen Stellen, Gemeinden, öffentlichen Einrichtungen oder anderen öffentlichen Stellen auftreten;

• Sie können uns telefonisch, per E-Mail, über Online-Formulare, persönlich im Salon oder auf anderem Wege kontaktieren;

• Melden Sie sich an, um Benachrichtigungen, Neuigkeiten oder Werbebotschaften zu erhalten;

• Rechte, Beschwerden, Garantieansprüche, Serviceleistungen, Rücksendungen oder sonstige Ansprüche.

Die AG VEBO d.o.o. arbeitet hauptsächlich mit Geschäftskunden, Einzelunternehmern, öffentlichen Auftraggebern und anderen juristischen Personen zusammen, in bestimmten Fällen jedoch auch mit Privatpersonen als Verbrauchern. Bei der Verarbeitung von Daten juristischer Personen handelt es sich in der Regel nicht um personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf eine bestimmte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name und Vorname des Ansprechpartners, die geschäftliche E-Mail-Adresse im Format ime.priimek@podjetje.si, die Telefonnummer des Ansprechpartners, die Daten des Einzelunternehmers, die Lieferadresse der natürlichen Person oder Daten zur Kommunikation mit der Person.

2. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

AG VEBO d.o.o.
Brdnikova ulica 29
1000 Ljubljana
Slowenien

Registrierungsnummer: 5558924
USt-IdNr.: SI23373334
Website: www.agvebo.si / www.vebo.si
E-Mail: info@vebo.si
Telefon: 01 2568 467

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zum Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns unter info@vebo.si mit dem Betreff „Datenschutz“ kontaktieren.

Wenn das Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten ernennt, werden dessen Kontaktdaten in dieser Datenschutzerklärung veröffentlicht.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig vom Zweck der Verarbeitung können wir folgende Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten:

Identifikations- und Kontaktinformationen: Name, Nachname, Titel, Funktion, Firma oder Organisation, Adresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Kommunikationssprache.

Angaben zum Unternehmen und zur Vertretung: Firmen- oder Organisationsname, Handelsregisternummer, Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Sitz der Gesellschaft, Geschäftsadresse, Angaben zum gesetzlichen Vertreter, Bevollmächtigten oder Ansprechpartner.

Daten zu Nachfrage, Angebot und Bestellung: Inhalt der Nachfrage, ausgewählte Produkte, Mengen, Preise, Rabatte, Lieferzeit, Lieferart, Zahlungsart, Vertragsbedingungen, interne Bestellnummern, Angebotsnummern, Lieferscheine, Rechnungen und sonstige Dokumente.

Zahlungs- und Buchhaltungsdaten: Daten, die für die Rechnungsstellung, Zahlungserfassung, Verbuchung, den Einzug, Gutschriften, Vorauszahlungen, Rückerstattungen und die Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten benötigt werden.

Liefer- und Logistikinformationen: Name und Vorname des Empfängers, Lieferadresse, Telefonnummer des Empfängers, E-Mail-Adresse, Lieferhinweise, Informationen zum Empfang, Unterschrift, Reklamation oder Warenrücksendung.

Kommunikationsdaten:Inhalte von E-Mails, Online-Formularen, Telefongesprächen, Briefen, Beschwerden, Anfragen, Protokollen und sonstiger Geschäftskorrespondenz.

Daten zur Website-Nutzung: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, besuchte Seiten, Geräteinformationen, Browser, Betriebssystem, Herkunft des Besuchs, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologien, Cookie-Einstellungen sowie Daten zur Interaktion mit der Website.

Direktmarketingdaten:E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Interessengebiet, Bestell- oder Anfragehistorie, Einwilligungen, Abmeldungen und Widersprüche.

Daten zu Reklamationen, Garantie und Service: Produktdaten, Kaufdatum, Rechnung, Fehler, Produktfotos, Problembeschreibung, Servicedokumentation, Daten zur Reklamationsabwicklung.

Daten für Miet-, Finanzierungs-, Kauf- oder besondere Geschäftsvereinbarungen: Daten, die für die Vorbereitung und Durchführung einer einzelnen Dienstleistung, die Bonitätsprüfung, die Sicherung von Verbindlichkeiten, die Vertragserstellung, die Durchführung der Lieferung, die Rückgabe von Ausrüstung oder die Ausübung vertraglicher Rechte erforderlich sind, sofern diese Verarbeitung erforderlich und rechtmäßig ist.

Grundsätzlich verarbeiten wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, wie beispielsweise Gesundheitsdaten, biometrische Daten, Daten zu politischen Meinungen, religiösen Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit. Bitte übermitteln Sie uns solche Daten nur, wenn dies für einen bestimmten legitimen Zweck erforderlich ist und wir diese ausdrücklich angefordert haben.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den unten aufgeführten Zwecken.

Wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, umfasst dieses Interesse im Allgemeinen eine effektive Geschäftskommunikation, die Erstellung und Durchführung von Angeboten, die Unterstützung von Geschäftspartnern, die Sicherheit von Informationssystemen, die Verhinderung von Missbrauch, den Nachweis von Geschäftsvorgängen, die Beilegung von Ansprüchen und den Schutz der Rechte der AG VEBO d.o.o. oder Dritter. Dabei berücksichtigen wir die berechtigten Erwartungen der betroffenen Personen, die Art der Daten und die Auswirkungen der Verarbeitung auf deren Rechte. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die betroffene Person ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

5. Direktmarketing

AG VEBO d.o.o. darf Einzelpersonen kommerzielle Mitteilungen, Angebote, Neuigkeiten und Benachrichtigungen über Produkte, Dienstleistungen, Aktionen oder sonstige Inhalte nur dann zusenden, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Bei der Durchführung von elektronischem Marketing halten wir uns an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der ZVOP-2, des Gesetzes über elektronische Kommunikation und des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr.

Kommerzielle Nachrichten an E-Mail-Adressen natürlicher Personen, einschließlich privater Geschäftsadressen der Form vorname.nachname@firma.at, werden grundsätzlich nur mit vorheriger Einwilligung versendet, es sei denn, das Gesetz sieht eine Ausnahme vor, beispielsweise bei der Vermarktung ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen an Bestandskunden unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen.

Für allgemeine Kontaktadressen von juristischen Personen, wie z. B. info@podjetje.si oder prodaja@podjetje.si, gelten besondere Regeln für kommerzielle Kommunikation. Diese Kommunikation muss eindeutig als kommerzielle Kommunikation erkennbar sein, der Absender muss klar angegeben sein, und der Empfänger muss die Möglichkeit haben, die Zusendung zu unterbinden. Jede Person hat das Recht, jederzeit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Der Widerspruch ist über den Link in der E-Mail, per E-Mail an info@vebo.si oder auf andere eindeutige Weise möglich. Nach dem Widerspruch werden wir die Daten nicht mehr für Direktmarketing verwenden, behalten uns jedoch vor, einige wenige Widerspruchsdaten zu speichern, um die Einhaltung des Widerspruchs zu gewährleisten.

6. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten in der Regel direkt von einer Person, beispielsweise bei der Übermittlung einer Anfrage, einer Bestellung, einer Newsletter-Anmeldung, einer E-Mail-Kommunikation oder eines Telefongesprächs.

Wir können Daten auch von folgenden Quellen beziehen:

• Arbeitgeber, Auftraggeber oder Organisation, in deren Namen die Person handelt;

• Geschäftspartner, Lieferanten, Hersteller, Logistikpartner oder Dienstleister;

• öffentlich zugängliche Handelsregister, Websites von Unternehmen und Organisationen;

• öffentliche Aufzeichnungen, öffentliche Beschaffungsvorgänge, Ausschreibungsunterlagen oder amtliche Bekanntmachungen;

• Zahlungs-, Buchhaltungs-, Logistik- oder Informationssysteme;

• zuständige staatliche Behörden, sofern dies erforderlich und rechtmäßig ist.

Wenn wir personenbezogene Daten aus anderen Quellen erhalten, informieren wir die betroffene Person gemäß den geltenden Vorschriften, es sei denn, eine Ausnahme in den Vorschriften erlaubt etwas anderes.

7. An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für legitime Geschäftszwecke, die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Folgende Stellen haben möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten:

• Mitarbeiter und Auftragnehmer der AG VEBO d.o.o., die die Daten für ihre Arbeit benötigen;

• Anbieter von Webhosting, Website-Wartung, IT-Support, E-Mail-Systemen, Datensicherungen, CRM/ERP-Systemen und anderen Geschäftsanwendungen;

• Buchhaltungsdienstleistungen, Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und andere professionelle Berater;

• Banken, Zahlungsdienstleister, Finanzierungsanbieter, Versicherungsgesellschaften oder andere Finanzpartner, sofern dies für die Zahlung, Finanzierung oder Versicherung von Transaktionen erforderlich ist;

• Lieferdienste, Spediteure, Logistikpartner, Lagerpartner, Installateure, Servicetechniker und andere Auftragnehmer, die für die Lieferung, Installation, Wartung oder den Empfang von Waren benötigt werden;

• Lieferanten, Hersteller oder Vertreter, sofern dies zur Durchführung einer Bestellung, Garantieleistung, Serviceleistung, Reklamation oder Sonderlieferung erforderlich ist;

• Anbieter von Tools zum Versenden von E-Mails, Analysen und Online-Werbung, sofern die Bedingungen für die Nutzung solcher Tools erfüllt sind;

• Rechtsanwälte, Inkassounternehmen, Gerichte, Gerichtsvollzieher und andere Verfahrensbeteiligte, soweit dies zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

• Staatsbehörden, Kommunen, Finanzbehörden, Zollbehörden, Kontrollbehörden, Polizei, Gerichte und andere zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf berechtigte Anfrage einer Behörde erfolgt.

Wenn externe Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit ihnen eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ab oder stellen einen anderen geeigneten Rechtsmechanismus bereit. Wir verpflichten die Auftragsverarbeiter, personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen, vertraulich, sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu verarbeiten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Die AG VEBO d.o.o. ist in Slowenien, der Europäischen Union und darüber hinaus tätig. In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, beispielsweise bei internationaler Lieferung, Export, Zollabwicklung, Kommunikation mit Kunden oder Lieferanten außerhalb der EU, Nutzung bestimmter IT-Dienstleistungen oder bei der Ausführung einer Bestellung für einen Empfänger außerhalb der EU.

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Drittländer, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und eine der in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Bedingungen erfüllt ist, zum Beispiel:

• Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;

• andere geeignete Schutzmaßnahmen;

• Ausnahmsweise, wenn die Übermittlung für die Erfüllung eines Vertrags mit einer natürlichen Person oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deren Wunsch erforderlich ist;

• wenn die Übermittlung für den Abschluss oder die Erfüllung eines im Interesse des Einzelnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist;

• wenn die Übermittlung aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses, aufgrund von Rechtsansprüchen oder anderer gesetzlich zulässiger Ausnahmen erforderlich ist.

Wir bemühen uns, bei jeder solchen Übermittlung ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten.

9. Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es aufgrund geltender Vorschriften, vertraglicher Fristen, Verjährungsfristen oder berechtigter Interessen zur Geltendmachung und zum Schutz von Rechten erforderlich ist. Die ungefähren Aufbewahrungsfristen betragen:

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere Weise sicher vernichtet, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist gesetzlich oder aus einem anderen berechtigten Grund erforderlich.

10. Rechte des Einzelnen

Eine Person hat folgende Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten:

• das Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten;

• das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen;

• das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;

• das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht;

• das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen Direktmarketing einzulegen;

• das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht, zu widerrufen;

• das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese rechtliche oder ähnliche schwerwiegende Folgen für Sie hat.

Sie können Ihre Anfrage an info@vebo.si mit dem Betreff „Datenschutz“ oder schriftlich an AG VEBO d.o.o., Brdnikova ulica 29, 1000 Ljubljana senden.

Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeiten. Sollte die Anfrage komplex sein oder mehrere Anfragen eingehen, kann sich die Frist gemäß den geltenden Bestimmungen verlängern. Wir werden Sie darüber informieren.

Aus Gründen des Datenschutzes können wir die Identität des Antragstellers überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten. Wird die Anfrage von einem Bevollmächtigten gestellt, können wir einen Nachweis der Bevollmächtigung anfordern.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:

Informationsbeauftragter der Republik Slowenien
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
E-Mail: gp.ip@ip-rs.si
Website: www.ip-rs.si

11. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

In einigen Fällen ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen oder zu erfüllen, ein Angebot zu erstellen, eine Bestellung auszuführen, Waren zu liefern, eine Rechnung auszustellen, eine Beschwerde zu bearbeiten oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wenn Sie die zur Erfüllung der Bestellung oder einer rechtlichen Verpflichtung erforderlichen Daten nicht angeben, können wir Ihnen möglicherweise kein Angebot erstellen, die Bestellung nicht annehmen, keine Lieferungen durchführen, keine Rechnung ausstellen, keine Beschwerden bearbeiten oder andere angeforderte Dienstleistungen nicht erbringen.

Die Angabe von Daten zum Empfang von E-Newslettern, Werbemitteilungen oder zur Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies ist freiwillig.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung

Die AG VEBO d.o.o. trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen und rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Folgen für den Einzelnen haben. Wir können Geschäftskontakte oder Kunden beispielsweise anhand ihrer Interessen an bestimmten Produkten, früheren Anfragen oder der Kategorie ihrer Geschäftspartner segmentieren. Diese Verarbeitung dient dazu, die Kommunikation und Angebote relevanter zu gestalten, hat aber keine rechtlichen oder ähnlich schwerwiegenden Auswirkungen auf den Einzelnen.

13. Sicherheit personenbezogener Daten

Die AG VEBO d.o.o. setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Maßnahmen umfassen insbesondere:

• den Zugriff auf personenbezogene Daten nur autorisierten Personen vorbehalten;

• die Verwendung von Passwörtern, Benutzerrechten und anderen Zugriffskontrollen;

• regelmäßige Wartung von Informationssystemen;

• Sicherungskopien, falls erforderlich;

• Schutz der elektronischen Kommunikation und von Geschäftssystemen;

• Vertragliche Regelung der Beziehungen zu Auftragsverarbeitern;

• Vertraulichkeit von Mitarbeitern und Kollegen;

• Physische Sicherheit der Geschäftsräume und der Dokumentation;

• Regelmäßige Überprüfung des Bedarfs an Datenaufbewahrung.

Trotz aller getroffenen Maßnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns keine sensiblen, unnötigen oder besonderen Arten von personenbezogenen Daten über ungesicherte Kanäle zu übermitteln.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien oder Datensätze, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden oder den Zugriff auf Informationen auf dem Gerät des Nutzers ermöglichen.

Wir verwenden Cookies, um:

• Website-Betrieb;

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15. Links zu anderen Websites

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18. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

AG VEBO d.o.o. kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, insbesondere aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung, der Geschäftsprozesse, der Websites, der Informationssysteme, der Cookies oder der Dienstleister.

Die aktuelle Version der Datenschutzrichtlinie ist stets auf der Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig einzusehen.